Fråga:
Har ni hört om företag som fått sämre villkor i avtal efter att ha klagat?
Hej Jonas,
Jag förstår din frustration och besvikelse över att din ärlighet och vilja att förbättra förhållandena tycks ha lett till sämre villkor istället. Det är tyvärr en situation som flera företagare kan känna igen sig i, särskilt i kontexter där maktmissbruk föreligger såsom i Svekdala kommun.
Varför händer detta?
Det är inte ovanligt att kommuner eller administratörer reagerar på klagomål med motåtgärder för att tysta missnöje. Detta kan ske på flera olika sätt, och att erbjuda sämre villkor i avtal kan vara ett av dem. Här är några vanliga orsaker till varför företag kan uppleva sämre avtalsvillkor efter att ha framfört kritik:
- Rädsla för press: Kommuner kan agera defensivt när de ställs inför kritik och använda repressalier som ett medel för att dämpa framtida klagomål.
- Intäktsmodell: Vissa kommuner har en inkomststrategi som delvis bygger på detta missnöje. Genom att påföra nya och högre avgifter säkras ytterligare intäkter.
- Brister i rättssäkerhet: I system där rättssäkerheten är svag kan det hända att företag inte kan få rättvis prövning, vilket gör det lättare för makthavare att utnyttja situationen.
När klagomål leder till sämre villkor
Att få sämre avtalsvillkor efter ett klagomål kan också bero på en slags “tystnadskultur” där företagare och tjänstemän undviker att prata öppet om saker av rädsla för repressalier. Resultatet blir att de som vågar uttrycka sina åsikter straffas genom ofördelaktiga avtal. Här är några strategier du kan överväga, Jonas:
- Nätverkande: Prata med andra företagare i liknande situationer för att dela erfarenheter och strategier. Att känna att man inte är ensam kan vara värdefullt.
- Söka juridisk rådgivning: Företag i situationer som din kan dra nytta av att konsultera med en advokat som kan hjälpa till att förstå vilka rättigheter man har, och om det finns juridiska vägar att gå.
- Synliggöra problemet: Vidga frågan till en bredare offentlig diskussion genom medier eller branschorganisationer kan ibland leda till förändringar eller att fler får upp ögonen för problemet.
Att förbereda för framtiden
En klok strategi är att förbereda ditt företag för framtida situationer där oförutsedda villkor kan tillkomma. Här är några förslag:
- Skapa tydliga avtal: När du sluter avtal, se till att de är så tydliga som möjligt för att undvika tvetydigheter som kan utnyttjas.
- Egenkontroll: Implementera en struktur för egenkontroll i ditt företag som ständigt optimerar efterlevnaden av kommunala föreskrifter.
- Känn till dina rättigheter: Förstå vilka lagliga rättigheter du har i fall av överträdelser. Detta kan ge trygghet om olyckan skulle vara framme.
Jonas, jag hoppas att dessa tips kan vara till hjälp för dig och ditt företag i Uppsala. Det är av yttersta vikt att vi som företagare stöttar varandra i tider där orättvisa och maktmissbruk kan uppstå. Genom samarbete och öppen diskussion kan vi bidra till att förbättra företagsklimatet.
Lycka till, och tack för att du delade med dig av din fråga. Vi behöver fler som du som vågar sätta ner foten!
